ISO-certificeret kvalitet hos Herlev Dyrehospital
Det giver ekstra tryghed for både dyr og ejere. ISO-certificeringen er med til at dokumentere, at vi arbejder ud fra faste standarder og har fokus på kvalitet, sikkerhed og en høj faglighed i det daglige arbejde.
ISO-dyrlægen er en frivillig certificeringsordning for dyreklinikker og dyrehospitaler, hvor der stilles krav til kvalitetssikring, struktur og løbende kontrol. Formålet er at sikre, at patientforløb, behandlinger og arbejdsgange lever op til anerkendte standarder, og at dyreejeren kan have tillid til den behandling, der gives.
Hos Herlev Dyrehospital betyder certificeringen, at vi arbejder målrettet med at kvalitetssikre vores procedurer og dokumentere vores arbejde. Det gælder både i forbindelse med konsultationer, undersøgelser, diagnostik, behandling og den generelle kontakt med vores kunder.
Vi lægger stor vægt på faglig kvalitet, omsorg og tydelig kommunikation. For os handler det ikke kun om at leve op til en standard, men om at skabe et trygt og professionelt forløb for både dyr og ejere.
Med ISO-certificeringen forpligter vi os til løbende at udvikle os, evaluere vores arbejdsgange og sikre, at vi fortsat leverer behandling på et højt niveau.
Læs mere om ISO-certificering her